La maltraitance des personnes vulnérables n'est pas seulement de la violence physique. Cela peut être aussi la privation de liberté, la confiscation des biens, l'administration abusive de médicaments, la violence psychologique ou verbale.
Ecoute maltraitance est un service téléphonique du Département d’Ille-et-Vilaine. Un numéro pour rompre le silence : 02 99 02 21 22 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Qui peut appeler « Ecoute maltraitance » ?
Toute personne ayant connaissance de mauvais traitements infligés à une personne âgée ou une personne handicapée ou toute personne elle-même victime de maltraitance.
Comment est traitée la demande ?
Une conseillère d'écoute recueille la demande et la transmet si nécessaire au service Actions médico-sociales, qui en assurera l'instruction et le suivi.